Chính sách bảo hành tận tâm – Đồng hành cùng sự phát triển của Garage và Trung tâm chăm sóc xe.
Tất cả thiết bị nâng hạ ô tô và máy móc garage được phân phối bởi Tân Lộc Phát – Chuyên Cầu Nâng Ô Tô & Thiết Bị Garage đều được bảo hành chính hãng từ 12 đến 24 tháng tận nơi.
1. Thời Hạn Bảo Hành Chi Tiết Từng Nhóm Thiết Bị
| Nhóm Thiết Bị | Thời Gian Bảo Hành | Phạm Vi Bảo Hành |
|---|---|---|
| Cầu nâng ô tô (1 trụ, 2 trụ, 4 trụ, cắt kéo) | 12 – 24 Tháng | Bảo hành thân trụ thép, ty ben thủy lực, mô tơ bơm dầu, khóa cóc cơ khí. |
| Máy ra vào lốp (ô tô & xe máy) | 12 Tháng | Mô tơ dây đồng, mâm kẹp khí nén, bộ đảo chiều bàn đạp. |
| Máy cân mâm bấm chì điện tử | 12 Tháng | Màn hình hiển thị, bo mạch vi xử lý, cảm biến rung động. |
| Máy nén khí & Thiết bị phụ trợ | 12 Tháng | Đầu nén khí, rơ le áp suất, mô tơ điện. |
2. Điều Kiện Tiếp Nhận Bảo Hành Hợp Lệ
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày ký biên bản bàn giao hoặc ngày ghi trên hóa đơn.
- Tem niêm phong bảo hành trên mô tơ, van thủy lực còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tháo gỡ tự ý.
- Sự cố phát sinh do lỗi vật liệu hoặc khuyết tật kỹ thuật từ nhà sản xuất trong điều kiện vận hành đúng định mức tải trọng.
3. Quy Trình Xử Lý Sự Cố Kỹ Thuật (Trong 2 – 24 Giờ)
- Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng gọi Hotline 0898 794 116 hoặc gửi video mô tả qua Zalo.
- Chẩn đoán từ xa: Kỹ sư trưởng hướng dẫn khắc phục nhanh các lỗi vận hành cơ bản trong vòng 15 phút.
- Cử kỹ thuật viên tận nơi: Trong vòng 2 – 4 giờ đối với khu vực TP.HCM và vùng phụ cận; trong 24 giờ đối với các tỉnh thành trên toàn quốc.
NHẬN BÁO GIÁ ƯU ĐÃI & TƯ VẤN KỸ THUẬT TẬN NƠI
Hỗ trợ giao hàng toàn quốc, khảo sát mặt bằng và hướng dẫn lắp đặt cầu nâng miễn phí.